サービスチケットプレステージ - フィールドサービス管理ソリューション
サービスチケットプレステージは、連携したフィールドサービスワークフォースの作成に不可欠なAndroidアプリケーションです。主に現場のスタッフや技術者によって使用され、彼らがシームレスにサービスチケットクラウドプラットフォームに接続するのを支援します。このアプリケーションは、サービスチケットのフィールドサービス管理ソリューションの一部であり、完全に無料で使用できます。
このアプリケーションは、サービスチケットクラウドプラットフォームとのチケットやジョブオーダーのほぼリアルタイム同期を提供します。また、ステータスの変更、申請の提出、コメント、分類、添付ファイル、クロージャーなど、さまざまな段階でのチケットやジョブオーダーのライフサイクルを管理するのにも役立ちます。さらに、顧客の署名やフィードバックをチケットやジョブオーダーのクロージャー時に受け付けることもできます。最良の部分は、完全にオフラインで動作することができるため、技術者が現場で使用するのに便利です。